ユナイト株式会社｜日本美容企業大賞2026
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日本美容企業大賞2026
1部門受賞
ユナイト株式会社
顧客満足度部門
ハーブピーリング 『ヴェルナ』の開発・販売を中心に、ビューティーアカデミー、コンサルティング事業を展開。導入サロンの継続率は75%以上という高水準を維持している。「導入失敗ゼロ」をミッションに、製品代金の返金保証や売上100万円をサポートするプログラムなど「長く愛され続けるサロン」を築くための伴走に注力している。
AWARD CATEGORY
受賞部門・評価ポイント
CS
01
顧客満足度部門
大胆かつ独自の支援プログラムを構築して
サロンとの信頼関係構築や伴走に努める
サロンとの信頼関係構築や伴走に努める
サロンの声に誠実に耳を傾け、ていねいに収集したリアルな声をパッケージの利便性向上や新製品の開発へとつなげている。また、サロン第一のミッションを具現化したサポート体制として、金木代表自らが行なう個別セッションや、毎月13回の講座・勉強会など積極的な支援を実施している点が高く評価された。
EXCELLENT POINTS
サロンの声に応える製品づくり
ていねいに収集したリアルな声を、パッケージの利便性向上をはじめとしたリニューアルや新製品の開発へとつなげている。
大胆なサロン支援プログラム
「導入失敗ゼロ」をミッションに、製品代金の返金保証や売上サポートなど独自の支援プログラムを構築している。
充実した教育・サポート体制
金木代表自らが行なう個別セッション、毎月13回の講座や勉強会など積極的なサロンサポートを実施している。
